FAQ
Q
送料について教えてください。
A
各地域により送料が設定されています。
関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国
九州 600〜700円
東北 800円
北海道・沖縄 1,200円
(※H28.9.1~一部の送料設定の金額が変更いたしております)
Q
お支払い方法について教えてください。
A
・クレジットカード決済を選択された場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了いたします。
銀行振込を選択された場合
ご注文日より3日以内に指定の口座へお振込みをお願いいたします。
(振込手数料は、お客様負担となります)
なお、3日以内にご入金の確認が取れない場合、勝手ながら自動的にキャンセルさせていただきます。
ご入金が完了した日から7日以内にご注文商品を発送いたします。
Q
配送期間・配送手段について教えて下さい
A
即納商品はご注文日から4~7日以内にゆうパックにて発送いたします。
•予約商品はご注文日から発注まで2週間〜3週間程度のお日にちを頂戴しております。ご理解ご了承ください。(配送日にち指定は出来かねます)
Q
再入荷のお知らせ通知は設定できますか?
A
商品はお品切れした場合、各商品に〔再入荷お知らせ〕の通知を設定できます。
〔再入荷お知らせ〕をクリックし、メールアドレスを入力して頂きましたら、再入荷があった際、ご登録メールアドレスへお知らせさせていただきます。
※再入荷がない場合は、通知はされません。あらかじめご了承くださいませ
Q
受注販売商品とは?
A
受注販売商品のみ、ご注文後にメーカーへ仕入れを行っております。
そのため、ご注文後に商品がお品切れとなってしまう場合も稀にございます。
大変申し訳ございませんが、ご注文後に商品がお品切れとなりました場合は、お客様へご連絡後、お品代は銀行振込にてご返金対応をさせていただきます。
誠に恐れ入りますがご了承の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。